Distrik Navigasi Kelas III Tanjung Intan Raih Penghargaan Pelayanan Prima Unit Pelayanan Publik Sektor Transportasi

Rabu, 26 Oktober 2022 – Distrik Navigasi Kelas III Tanjung Intan berhasil mendapatkan Penghargaan Pelayanan Prima Unit Pelayanan Publik Sektor Transportasi Tahun 2021/2022 kategori Prima Pratama. Penyerahan Penghargaan tersebut diberikan oleh Menteri Perhubungan, Budi Karya Sumadi bertempat di Ruang Mataram, Gedung Karya, Kemenhub, Jakarta Pusat.

Kepala Distrik Navigasi Kelas III Tanjung Intan Bapak Suyadi, SE, M.Si beserta pejabat struktural dan pegawai Disnav Tg. Intan hadir secara daring melalui aplikasi Zoom Meeting.

Laporan kegiatan disampaikan oleh Sekretaris Jenderal Kemenhub Bapak Novie Riyanto R, beliau menyampaikan bahwa penilaian pelayanan prima sektor transportasi yang diadakan setiap dua tahun sekali ini dengan melakukan penilaian terhadap unit-unit pelayanan publik, baik di Pemerintahan, BUMN, maupun swasta.

Sedangkan acara dibuka langsung oleh Menteri Perhubungan Bapak Budi Karya Sumadi, dalam sambutannya beliau menyampaikan bahwa dengan adanya penilaian dan pemberian penghargaan ini, kami berharap setiap Unit Penyelenggara Pelayanan Publik di lingkungan Kementerian Perhubungan dapat meningkatkan kinerja mereka dengan memberikan pelayanan yang objektif, transparan dan akuntabel, serta memunculkan banyak kreatifitas dan inovasi dalam memberikan pelayanan yang

terbaik

bagi masyarakat.

Pemberian penghargaan ini diatur dalam Peraturan Menteri Perhubungan PM. 49 Tahun 2018 tentang Tata Cara Penilaian Pelayanan Kinerja pada Unit Pelayanan Publik di Lingkungan Kementerian Perhubungan, dengan ruang lingkup pedoman penilaian yang meliputi aspek-aspek seperti kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana pelayanan publik, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, serta inovasi pelayanan.

Penilaian berbagai aspek dimaksud kemudian dilaksanakan dengan menyusun indikator berdasarkan prinsip-prinsip pelayanan publik, yang terdiri atas, keadilan (fairness), partisipasi, akuntabilitas, transparansi, dayaguna, dan aksesibilitas. Penilaian kemudian akan dilaksanakan dengan menggunakan teknik Desk Evaluation, Observasi, Kuesioner, serta wawancara.

@kemenpanrb

@kemenhub151

@djplkemenhub151

#DJPLKerjaDenganHati

#SMRTHublaPastinya

#LewatLaut

#MenghubungkanIndonesia

#TransportasiMaju

#InsanTransportasi

#KemenpanRB

#Zidisnavcilacap