KBRN, Tanjungpinang : PT Mitra Kasih Perkasa (MKP) sebagai operator pelaksana E-ticketing di Pelabuhan Sri Bintan Pura Tanjungpinang saat ini telah melaksanakan soft trial penjualan E-ticketing.
Branch Manager PT MKP, Rizal Fauzi mengatakan soft launching yang dilakukan masih ditujukan untuk keberangkatan antar pulau kecuali tujuan Batam.
Sehingga saat ini penumpang dengan tujuan Lingga, Karimun, Dumai, Anambas sudah bisa melakukan pemesanan tiket melalui mesin M-Kios yang disediakan di pelabuhan.
"Atau bisa juga memesan website di tiketkapal.com," kata Rizal saat ditemui di Pelabuhan Sri Bintan Pura Tanjungpinang, Minggu (18/8/2024).
Dirinya menjelaskan untuk tujuan Batam, pihaknya masih terkendala data yang disediakan oleh operator kapal. Hal ini dikarenakan mobilitas Batam - Tanjungpinang yang lebih ramai dan dinamis, sehingga belum ditemukan pola untuk penyediaan tiket.
"Jadi untuk yang ke Batam kita belum bisa jual tiket di H-1 tapi untuk tujuan antar pulau lain sudah bisa," ujarnya.
Sejauh ini Rizal menuturkan pelaksanaan soft trial sudah dilakukan selama 10 hari, dan belum ada keluhan berarti dari masyarakat. Namun hal ini juga masih menjadi PR karena sedang dalam masa transisi.
Sementara itu KSOP Tanjungpinang sebelumnya memang menyebut hasil dari evaluasi E-ticketing saat ini audah berjalan. Namun masih ada beberapa hal yang harus diperbaiki dan menjadi perhatian salah satunya adalah masih ada loket penjualan tiket manual yang sesuai dengan aturan Dirjen Perhubungan penjualan tiket kapal harus dilakukan secara digital.
Reaksi dan Komentar